Bénéficiez d’un support rapide et fiable, où que vous soyez, pour résoudre vos problèmes techniques. Choisissez entre nos tarifs horaires flexibles ou un forfait adapté, sans limite de durée, pour un dépannage, une mise à jour ou une optimisation de votre système.
Confiez vos appareils à notre atelier pour un dépannage rapide et efficace. Nous proposons des réparations et optimisations à des tarifs compétitifs pour résoudre divers problèmes informatiques, avec l’assurance de restaurer les performances de votre matériel.
Analyse approfondie du système d’exploitation Microsoft Windows 10/11 et optimisation de votre ordinateur de bureau ou portable pour restaurer ses performances, réalisée à distance via Anydesk ou directement en atelier.
Bénéficiez d’une tranquillité d’esprit et d’une performance optimale pour votre ordinateur tout au long de l’année grâce à notre abonnement de maintenance et d’assistance informatique en ligne, via le logiciel Anydesk ou en atelier.
Réinitialisation de Microsoft Windows 10/11, avec sauvegarde et réintégration de vos données personnelles, pilotes système, périphériques externes et logiciels essentiels pour un fonctionnement optimal.
Analyse approfondie et élimination des virus, malwares et publicités indésirables affectant votre système Windows 10/11, suivie d’un nettoyage complet pour restaurer la sécurité et la performance optimale de votre PC.
Faites assembler un PC Gaming 100 % personnalisé selon votre budget, vos jeux et vos besoins. Chaque configuration est conçue sur mesure, assemblée à la main, testée sous forte charge et optimisée dans notre atelier à Épouville (Seine-Maritime).
Nous pouvons prendre en charge rapidement le remplacement de l’écran de votre ordinateur portable cassé ou fissuré sur de nombreuses marques de PC. Une dalle neuve authentique, brillante ou mate, 0 pixel défectueux, certifié Grade A+ et garanti 3 ans.
Votre ordinateur portable ne s’allume plus ? Il se peut que la carte mère soit défectueuse. Souvent, ces dysfonctionnements proviennent d’une défaillance des composants électroniques tels que les condensateurs, les résistances, les circuits intégrés, le processeur (CPU), la carte graphique (GPU)…
Vous avez supprimé des données par erreur ? Un spécialiste informatique procédera à la recherche et à la récupération de vos précieux fichiers et données personnelles perdues ou inaccessibles se trouvant sur votre disque dur interne ou externe, SSD, clé USB ou tout autre support.
Bénéficiez du confort de l’enlèvement de votre PC à domicile pour une réparation en atelier, suivi de sa restitution soignée directement chez vous. Ce tarif s’applique lorsque la réparation ne peut pas être effectuée sur place ou à distance.
Évaluation approfondie de votre panne informatique en atelier. Si un diagnostic complet est nécessaire pour déterminer le coût précis de la réparation, nous vous fournissons une estimation détaillée, rapide, transparente et précise, adaptée à votre situation.
Maintenance complète de sites WordPress avec forfaits mensuels ou annuels. Un administrateur WordPress expert s’occupe des sauvegardes, des mises à jour, de la sécurisation, de l’entretien et de l’optimisation technique des performances de votre site.
Service d’assistance et de support WordPress à la demande au tarif horaire pour résoudre des problèmes techniques sur votre site web, effectuer des modifications, configurer des outils supplémentaires, et améliorer les performances et la sécurité de votre site.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
N’hésitez pas à consulter les questions fréquentes ci-dessous ou à nous contacter pour toute information complémentaire.
Nous contacterVotre ordinateur doit avoir une connexion Internet opérationnelle, et il est primordial que votre système puisse également s’initialiser correctement sur le bureau Windows, afin que le technicien informatique puisse accéder à distance à votre PC via le logiciel de téléassistance AnyDesk.
Si votre ordinateur ne s’allume pas ou si vous n’avez pas de connexion Internet Wi-Fi ou de connexion Ethernet opérationnelle, vous devrez alors choisir un service de dépannage informatique en atelier
Nos techniciens en informatique sont disponibles du lundi au samedi, de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 19h00.
Nos actions d’assistance et de dépannage informatique en atelier sont généralement réalisées sous 24 heures, et toujours dans un délai maximum de 48 heures selon le calendrier des rendez-vous en cours.
Pour récupérer votre ordinateur, un technicien en informatique se rendra depuis notre entreprise située à Épouville 76133, dans un périmètre de 20 km.
Le déplacement à domicile pour l’enlèvement de votre matériel n’est pas inclus de base dans nos prestations, mais il est tout à fait possible de le planifier.
Si vous souhaitez que nous venions récupérer le matériel directement chez vous, des frais de transport s’appliquent selon les modalités suivantes :
Astuce : Vous pouvez nous contacter directement en amont pour obtenir une estimation précise du coût de déplacement en fonction de votre adresse exacte.
La vente de matériel informatique ne fait pas partie de nos services. Nous proposons uniquement des prestations en atelier ou à distance via un logiciel de téléassistance.
Afin d’obtenir un rendez-vous pour un dépannage informatique en atelier, contactez-nous à tout moment depuis notre formulaire de contact prévu à cet effet. Nous prendrons en charge vos demandes de support ou de prise de rendez-vous généralement sous quelques heures et toujours au maximum sous 24 heures.
Une fois la prise de contrôle à distance sur votre PC effectuée, il n’est pas nécessaire de rester constamment en ligne depuis votre téléphone ou devant votre écran en compagnie du technicien pendant la durée total de l’assistance à distance. Nous vous signalerons quand nous aurons finis l’intervention par courriel ou nous vous joindrons par téléphone, selon vos préférences.
Nous réalisons des interventions exclusivement sur des versions récentes de Microsoft Windows, à savoir Windows 10 et Windows 11.