Microsoft a récemment suspendu la dernière **mise à jour 24H2** de Windows 11, à cause de plusieurs problèmes techniques, particulièrement chez les joueurs. Cette décision a inquiété ceux qui attendaient des améliorations sur Windows 10 et 11. Cet article explique les raisons de cette suspension et propose des solutions aux difficultés rencontrées.
Sommaire
Introduction
La **version 24H2** de Windows 11, lancée en octobre 2024, devait apporter des améliorations importantes. Cependant, après sa distribution, plusieurs utilisateurs ont rencontré des problèmes, en particulier les joueurs. Pour éviter de perturber les systèmes existants, Microsoft a décidé de suspendre cette mise à jour.
Pourquoi la mise à jour 24H2 a été suspendue
Les principaux utilisateurs affectés sont ceux utilisant **Easy Anti-Cheat (EAC)** et certains processeurs **Intel Alder Lake+**, responsables de problèmes comme des écrans bleus.
Les erreurs signalées par les utilisateurs
Voici quelques erreurs fréquemment rencontrées après l’installation de cette mise à jour :
- Asphalt 8 : Le jeu se bloque de manière récurrente.
- Easy Anti-Cheat (EAC) : L’utilisation de certains processeurs Intel Alder Lake+ provoque des erreurs de type « MEMORY-MANAGEMENT » sur des jeux populaires comme Rocket League et Fortnite.
Si vous avez rencontré ces problèmes, la mise à jour concernée ne sera pas disponible via **Windows Update**. Pour plus de détails, consultez nos services de dépannage informatique.
Autres problèmes après l’installation
Si vous ne jouez pas à des jeux, d’autres dysfonctionnements peuvent survenir après l’installation de cette version, tels que :
- Capteurs d’empreintes digitales : Ceux-ci peuvent ne plus fonctionner correctement après un verrouillage.
- Problèmes de fond d’écran : Certains utilisateurs ont signalé l’absence d’image de fond ou des problèmes avec les icônes.
- Problèmes de pilotes Intel Smart Sound : Si vous utilisez un processeur Intel Core 11e génération, des écrans bleus peuvent apparaître si les pilotes ne sont pas à jour.
Pour toute assistance, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre site.
Les conséquences pour les utilisateurs
Cette suspension empêche l’installation de la version 24H2, ce qui empêche certains utilisateurs de bénéficier des nouvelles fonctionnalités et améliorations. Ils devront patienter jusqu’à la sortie d’une version corrigée.
Solutions proposées par Microsoft
Microsoft recommande de ne pas tenter d’installer cette mise à jour manuellement. Voici les options proposées :
- Mettre à jour les pilotes : Cette mise à jour pourrait corriger certains problèmes de compatibilité avec **Easy Anti-Cheat** et d’autres logiciels.
- Attendre une version corrigée : Microsoft travaille sur une mise à jour révisée.
- Modifier la méthode de connexion : Si vous avez des soucis avec les capteurs d’empreintes digitales, vous pouvez utiliser un mot de passe ou un code PIN pour déverrouiller votre appareil.
Suivre l’évolution des mises à jour
Voici quelques conseils pour savoir quand la mise à jour corrigée sera disponible :
- Vérifiez régulièrement **Windows Update** pour consulter la version révisée.
- Consultez le support Microsoft pour obtenir des informations sur l’évolution de la mise à jour.
- Utilisez l’outil de diagnostic Windows pour vérifier la compatibilité de votre système avec la mise à jour.
Conclusion
Bien que cette suspension ait créé des inquiétudes, Microsoft travaille activement à résoudre les problèmes. En attendant, suivez nos conseils et soyez patient jusqu’à la sortie de la version corrigée.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas a nous contacter via notre formulaire.
Pour plus d’informations sur la mise à jour, consultez le support Microsoft à l’adresse Microsoft Answers.
Author: SOS Assistance Informatique
Passionné par l’informatique, je suis administrateur systèmes et réseaux spécialisé dans le dépannage, la maintenance et l’assistance technique. J’interviens aussi bien en présentiel qu’en ligne pour résoudre vos problèmes informatiques rapidement et efficacement.
